FAQ
Vous pouvez payer vos tickets de nombreuses façons :
- Espèces
- Chèque
- Carte bancaire (dans nos Offices de Tourisme ou en ligne)
- Chèque Vacances
Un espace billetterie est présent à l'entrée du parc de la Sapinière.
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :
- Espèces
- Chèque
- Carte bancaire
- Chèques vacances
La remboursement de votre billet n'est possible que sur présentation d'un justificatif médical.
Les billets sont non nominatifs.
En revanche un contrôle de pièce justificative est effectué dans le cas des billets à tarifs réduits.
Afin d'accéder aux concerts, les visiteurs sont soumis à un contrôle de sécurité avec vérification des sacs et palpation.
- Armes à feu, toutes munitions
- Bagages
- Mégaphones
- Lasers
- Drones
- Sièges pliables (sauf nécessité médicale)
- Bouteilles en verres
- Bouteilles en plastique avec bouchon
- Objets tranchants, contondants, coupants
- Casques
- Aérosols vaporisateurs
- Parapluies
- Appareils photo et caméras
- Perches smartphones
- Bouteilles de gaz
- Produits chimiques exceptionnels
- Produits extrêmement inflammables
- Sacs volumineux (10 L maximum)
- Nourriture (sauf nécessité médicale)
- Boîtes en métal
- Feux d'artifice, pétards, fusée de détresse, briques, allume-feu, gaz lacrymogène, pistolets factices...
Cette liste est susceptible d'évoluer.
Aucune consigne n'est disponible sur place.
Nous vous invitons à prendre vos disposition afin de ne pas venir avec des objets interdits.
Les animaux ne sont pas acceptés dans le parc de la Sapinière, à l'exception des chiens guides d'aveugle.
Une fois votre billet validé, vous concervez la possibilité de sortir et de rentrer.
Pour cela, notre équipe vous remettra un bracelet distinctif.
Les décisions d'annulation en raison d'une météo défavorable sont rares et se font toujours au dernier moment.
Pour des raisons de sécurité et de visibilité, les parapluies sont interdits dans l'enceinte du parc.
Pour améliorer la vue sur la scène, une plateforme surélevée est accessible pour les personnes en situation de handicap.
Il est nécessaire de vous rapprocher de l'Office de Tourisme pour réserver une place.
En cas de forte affluence, les places ne sont pas garanties.
Des bouchons d'oreille sont disponibles gratuitement à la billetterie.
Un espace restauration et buvette est à votre disposition dans le parc de la Sapinière.
Si vous avez perdu quelque chose, vous pouvez contacter l'Office de Tourisme dès le lendemain du concert, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Par mail info@barcelonnette
Par téléphone au 04 92 81 04 71
En passant directement dans nos bureaux
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Vous pouvez contacter l'Office de Tourisme par mail. Notre équipe se fare un plaisir de vous répondre.